プライバシーポリシーについて
本プライバシーポリシーは、グンゼグリーン株式会社（以下「当社」といいます。）が収集し利用する個人情報を対象として、当社の個人情報に関する基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。
当社は、利用目的を明示して、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
- 当社は、個人情報を利用目的の範囲で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。
- 当社は、グループ会社およびビジネスパートナーとの間で個人情報を共同利用する場合、又は個人情報の取扱いを委託する場合は、責任を持って管理し、秘密を保持させるために適切な措置をとります。
- 当社が、個人情報を第三者に提供するのは、法の定めに基づく措置をした場合、ご本人の同意を得た場合に限ります。
- 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
- 当社は、個人情報管理者を任命し、個人情報の適切な管理を行います。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルスなどに対する適切なセキュリティ対策を講じます。
- 当社は、当社の保有個人データに対する自己個人情報の開示のお申し出があったときは、遅滞なくこれに応じます。
- 当社は、お客様から当社の保有個人データに対する自己個人情報の訂正、利用停止、消去のお申し出があったときは、遅滞無くその調査を行い、法令に基づきこれに応じます。
- お問い合わせおよび開示などの手続きは「 個人情報開示など利用のご案内 」をご覧ください。
- 当社は、役員・従業員および関係スタッフに対し、個人情報の保護および管理方法についての教育訓練を実施し、適切な取扱いを徹底します。
- 当社は、お客様から当社の保有個人データに対する自己個人情報の訂正、利用停止、消去のお申し出があったときは、遅滞無くその調査を行い、法令に基づきこれに応じます。
グンゼグリーン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の「プライバシーポリシー」に基づき、ここに「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、お客様が安心してご利用になれるウェブサイトの運営／管理を行います。 本プライバシーポリシーは、当社が運営／管理するウェブサイトを通じてお客様の個人情報をご提供いただく場合に適用されます。なお、お客様が個人情報の提供を希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、当社が運営／管理するウェブサイトを通じてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人に固有の情報を意味します。
お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、予めその利用目的を明示いたします。お客様にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
ご提供いただきました個人情報は下記の場合を除き、第三者に提供いたしません。
当社と個人情報に関する機密保持契約を締結しているグンゼグループの各会社、および業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
法令などに基づき司法または行政機関の要請により提供を求められた場合
ご提供いただきましたお客様の個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどの防止策を講じます。また、個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL（SECURE SOCKETS LAYER）による個人情報の暗号化を施し、安全性の確保に努めます。プライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用し、お客様の個人情報を守ります。
お客様にご提供いただきました個人情報の内容に関し、開示/訂正/削除などを希望される場合は、個人情報開示など利用のご案内をご参照の上、ご請求ください。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できたあと、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除などを行います。また、コミュニケーションサイト会員、ネット販売をご利用のお客様は、ご本人が直接ウェブサイト上で開示、訂正、削除が可能です。
14歳以下のお客様は、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行ってください。
当社のウェブサイトからリンクする当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負うことはできません。
当社のウェブサイトからリンクする当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負うことはできません。
クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、 制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
(1)以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- おお客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- お当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- お当社のサービスを改善するため
VENTOPIANTAでは、ヤフー株式会社、グーグル合同会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーのグンゼストアへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
(2)当社は第三者に対して、(1)の目的の為に、以下の情報を提供、参照等する場合がございます。
お客様の購入情報（購入日時、遷移元URL、ご使用の機器やOSに関する情報等）
(3)当社は第三者と提携して、広告の効果測定を行う目的で以下の情報を第三者から取得、保存、参照等をし、個人データとして利用する場合がございます。
行動ターゲティング向けクッキーについて
当社では以下のサイトと提携し、行動ターゲティング広告サービスを行っております。その際、お客様のサイト訪問履歴情報を採取するため提携先サイトによって作成されるクッキー（Cookie）またはその他のトラッキング技術を使用しています。（お客様個人を特定・識別する情報は一切含まれておりません） 当サイトで記録されたクッキーは弊社の広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。 本広告サービスをご希望でない場合はお手数ですが以下の手順に従い当該クッキーの無効化（オプトアウト）を行ってください。
行動ターゲティング広告とその無効化について
行動ターゲティング広告とはサイト閲覧情報などをもとに来訪者の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法です。 当社では下記の行動ターゲティング広告を行っています。 当広告の無効化をご希望される方は、お手数ですが以下の手順に従い当該クッキーの無効化（オプトアウト）を行ってください。
提携先サイト名とオプトアウトの手順
このウェブサイトには、お客様全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用いたします。
当社は、法令などの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、グンゼ株式会社 お問い合わせ窓口 で受け付けております。
「個人情報保護法」に基づく公表事項について
「個人情報の保護に関する法律」（以下、法といいます。）に基づき、以下の事項を「公表」いたします。（「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、 及び、「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む）」に置くことを義務付けられている事項を含みます。）
書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的
お客様から直接書面（電子画面を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。
| 個人情報の類型 | 利用目的 | |
|---|---|---|
| 1 | 通信販売、ネット販売などの直接販売事業（社内報など情報誌の購読も含む）における取得 | 商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ（はがきでのDMなどを含む）のため利用いたします。 |
| 2 | 商品の研究・企画・製造・店頭販売事業における取得 | キャンペーン賞品の発送、請求資料の発送、商品開発・改善・サービス向上及び関連するアンケート調査・情報のお知らせのため利用いたします。 |
| 3 | 品質・サービスなどのクレーム、その他のお問い合わせに関して取得 | クレーム・お問い合わせに対する調査・対策・問合せ・回答及び代替品などの発送に利用いたします。 |
「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
当社の「保有個人データ」の「利用目的」は次のとおりです。
| 個人情報の類型 | 利用目的 | |
|---|---|---|
| 1 | 通信販売、ネット販売などの直接販売事業（社内報など情報誌の購読も含む）における取得 | 商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関するアンケート調査・情報のお知らせのため利用いたします。 |
| 2 | 商品の研究・企画・製造・店頭販売事業における取得 | キャンペーン賞品の発送、請求資料の発送、商品開発・改善・サービス向上及び関連するアンケート調査・情報のお知らせのため利用いたします。 |
| 3 | 品質・サービスなどのクレーム、その他のお問い合わせに関して取得 | クレーム・お問い合わせに対する調査・対策・問合せ・回答及び代替品などの発送に利用いたします。 |
| 4 | 会員制事業における取得 | 会員契約の準備・履行及びアンケート調査・情報のお知らせのため利用いたします。 |
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、予め、お客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 人の生命、身体又は財産などの保護するために必要な場合であって、本人の同意を得ることができない場合
- 公衆衛生の向上、児童の健全な育成のために必要で本人の同意を得ることができない場合
- 警察、税務署、裁判所などの公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求などがあった場合
- 「開示などの求め」に応じる手続きなどに関する事項
「開示などの求め」に応じる手続きは「個人情報開示など利用のご案内」をご覧ください。